Претензия на очки заказ

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

При этом не имеет значения, были ли куплены готовые очки или же они были сделаны под заказ. Каков порядок возврата очков в торговую точку, в которой они были приобретены? Читайте в статье. Согласно 19 статье Закона, покупатель вправе вернуть в магазин товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего. Так, покупатель может вернуть в магазин вещь, которая ему просто разонравилась в первые 14 дней.

Претензия на возврат денежных средств за очки — официальный документ, который устанавливает требование потребителя перед магазином о возврате денег и обосновывает необходимость удовлетворения такого требования. Представляем наш образец претензии, в который включены требования как в части возврата денег за качественный очки, так и за бракованный, вам остается только выбрать и вернуть деньги.

Помогите написать претензию на не качественное обслуживание в салоне оптика кронос. Претензия на основании ст.

Претензия (требование) на возврат денежных средств за очки

При этом не имеет значения, были ли куплены готовые очки или же они были сделаны под заказ. Каков порядок возврата очков в торговую точку, в которой они были приобретены? Читайте в статье.

Согласно 19 статье Закона, покупатель вправе вернуть в магазин товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего. Так, покупатель может вернуть в магазин вещь, которая ему просто разонравилась в первые 14 дней. В качестве причины возврата он должен назвать одну из следующих:.

При этом вещь должна сохранить товарный вид, и возвращена со всеми ярлыками, наклейками и коробками, с которыми продалась. Если же у купленного товара обнаружился производственный брак или какой-то дефект, то его можно вернуть позднее двухнедельного срока. Если при покупке был выдан гарантийный талон, то при возврате товара ненадлежащего качества покупатель вправе затребовать:.

Однако, в Законе не говорится о возврате очковых оправ. Следовательно, если купленная вами оправа не подошла вам по форме, размеру или расцветке, то произвести. Таким образом следует, что если купленные очки оказались бракованными, то вернуть из в магазин можно либо в период гарантийного срока если он не прописан или не оговорен, то. Если же вы потеряли чек, а в оптике отказываются поднимать кассу и проверять историю ленты, то единственным выходом будет найти свидетеля совершенной покупки.

В качестве очевидца может выступать как ваш друг, так и кто-то из персонала магазина. Перед походом в оптику, в которой вы заказывали очки, убедитесь, что условия возврата, оговоренные в предыдущем разделе, соблюдены. Провести экспертизу нужно вне зависимости от того, хотите ли вы просто вернуть некачественные очки или вы хотите произвести обмен. Если же причиной возврата является личная антипатия покупателя, то возврат должен быть осуществлен в этот же день.

В случае отсутствия очков с подходящими характеристиками, продавец и покупатель могут договориться о времени, пока подходящие очки появятся в магазине. Как правило, на этой стадии продавец соглашается удовлетворить требование покупателя, так как убеждается в его решимости.

После того, как продавец заберет очки на проверку, возврат денег должен быть осуществлен в течение десяти дней. За каждый последующий день просрочки продавец должен будет выплатить пени в размере одного процента от стоимости очков. Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей.

Добрый день. Выбрал оправу и заказал линзы в оптике. Надел очки и понял, что после ношения более 10 минут в самой оптике одевал, но ненадолго зрение падает, потом восстанавливается. Захотел вернуть деньги. Все чеки, упаковка на руках. Это возможно без суда? Олег, для начала обратитесь напрямую в магазин и попробуйте мирно решить вопрос. Если не получится, то придется обращаться в соответствующие инстанции.

Добрый день! Заказала очки в оптике оправа и линзы. Сделанные очки надеваю и понимаю, что они мне не подходят — начинается головокружение, тошнота, режущая боль в глаза и двоится.

Пыталась к ним привыкнуть неделю, обратилась в Оптику, но они убедили привыкать еще. Прошла еще неделя и я уже обратилась в Оптику с письменной претензией и просьбой переделать эти очки с другими линзами, но мне отказали, ссылаясь на мою личную непереносимость сделанных очков.

Они проверили расстояние, диоптрии, якобы все сделано правильно. Как мне можно вернуть деньги, ведь я не могу носить такие очки.

А стоят они не мало. Добрый день, действительно, очки относятся к товарам личного пользования, которые не подлежат возврату. Но если вы уверены, что очки именно неверно изготовлены, то можете повести независимую экспертизу их в другой оптике. Там определят верно ли их сделали, верно ли выписан рецепт на очки и с этими сведениями уже сможете обращаться не только в первую оптику с претензией но и в суд с претензией, если выяснится, что они неправильно изготовлены.

Заказала очки в оптике, через два месяца оправа при протирании линз отошла в месте спайки или отклеилась, в оптике оправу с линзами не принимают мотивируя это тем что я должна им вернуть шаблоны линз , которых у меня сейчас естественно нет очки заказывала для постоянной носки а не для вечного хранения шаблонов вправе ли мне отказать в возрате денежных средств?

Да и как говорят в оптике — мы бы взяли но на завод должны вернуть бракованную оправу с шаблонами, без них не берут. Спасибо если ответите. Можете потребовать экспертизы, был ли брак заводским или они сломались в процессе носки. Если второй вариант — очки только чинить, если первый — то можно требовать возврата средств за товар ненадлежащего качества без починки. Такая ситуация, подбирали очки у окулиста в оптике. В этой же оптике заказывала очки. Но почему-то у окулиста при подборе установленный диоптрий зрения был комфортный, а когда по этому же рецепту поставили линзы, то совсем невозможно смотреть!

Оптика, конечно, забрали на экспертизу, но сразу сказали, что замена линз только за свой счет. Но при этом, повторный осмотр у окулиста показал тоже самое, что и при первичном осмотре. Можно ли как-то вернуть потраченные деньги?

Благодарю за ответ. Купила сегодня очки. Оправа была свою, заказывала линзы. Пришла в оптику, мне дали из поносить и положили обратно в конверт. Расплатилась и отдали очки. Я их несла до дома в конверте. Когда пришла, обнаружила сильный скол на одной из линз и также эта линза неправильно вставлена, отличается от другой и выпирает, такое чувство, что может выпасть. Что делать? Могут ли у меня их забрать на ремонт? Или обвинят меня, что это я их уронила и сломала, но я аккуратно несла и не поняла их.

Вы должны отнести очки в оптику и показать мастеру, Бывает такое ,что при точение линз появляются сколы. Ни одна себя уважающая оптика не откажет вам в обмене. Ну а если это ваша вина, то извините.

Будете заказывать новую линзу. А вообще такие вещи надо как следует рассматривать при получение. И надо додуматься нести очки в конверте.! Заказали ребёнку очки, в той же оптике, где р проверяли зрение. Подобрали оправу, выбрали линзы. Очки изготовили в течении недели. Когда забирала заказ не обратила внимание на то, что линзы внизу выходят за края оправы, так как они толстые. Ребенок сказал, что носить их не будет. Что так будут выглядеть очки, нас не предупреждали.

Как быть в такой ситуации? Ведь очки не дёшево стоят. Могу ли я вернуть деньги за 1 пару обуви без коробки? Купила очки. Как мне быть…? Могу ли я расчитывать на возврат полной стоимости очков линзы и оправа , если при установке линз была поврежоена оправа?

У меня вопрос,заказала оправу с линзами,получила очки,а когда принесла домой,в интернете набрала название и модель оправы,то она оказалась мужская. Могу ли я вернуть очки в оптику или заменить на женскую? Ваш e-mail не будет опубликован. Уведомить меня, о новых комментариях. Главная Возврат отдельных товаров Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ?

Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ? Права потребителя при возврате товара. Порядок возврата товара надлежащего качества в магазин. Возврат товара бывшего в употреблении. Об авторе. Павел Полянский. Комментарии Мы в соц.

Можно ли вернуть очки в оптику?

При этом не имеет значения, были ли куплены готовые очки или же они были сделаны под заказ. Каков порядок возврата очков в торговую точку, в которой они были приобретены? Читайте в статье. Согласно 19 статье Закона, покупатель вправе вернуть в магазин товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего. Недавно написал претензию в оптику, где заказывал для себя очки.

Претензии к оптическим салонам

Достаточно часто возникают ситуации, когда товар не подошел покупателю по различным причинам или вовсе оказался не качественным. Опишем в статье возврат такого товара, как очки, разберем возможные случаи обращения покупателя в оптику с купленными очками. Очки при этом не являются исключением. Качественные очки можно вернуть в магазин, если они не подошли вам по:. Для этого установлен специальный срок.

Возврат денег за очки - как правильно составить претензию?

Работа с потребителями оптического салона — пожалуй, самая острая правовая тема в оптике. В форумах Интернета содержится довольно много жалоб со стороны потребителей на оптические салоны, в то же время сами оптики нередко искренне убеждены в том, что недовольство свойственно лишь заранее предубежденным клиентам, а также в том, что они злоупотребляют своими правами. Проанализированный ниже случай , конечно же, не является типичным для салонов, но он служит весьма показательным, можно даже сказать — хрестоматийным примером, иллюстрирующим все основные болевые точки во взаимоотношениях между салонами и потребителями. В ноябре в одной из оптик Нижнего Новгорода я сделала на заказ очки. Вся покупка обошлась мне в 8 тысяч. Все началось с того, что при передаче готовых очков кассовый чек мне дать отказались. Несмотря на то, что отказ в выдаче товарного чека является самостоятельным правонарушением, предусмотренным статьей Очки надела несколько раз зимой в морозы постоянно ношу линзы. Через 2 месяца после покупки заметила, что выпали стразы 3 штуки из 12 , потерялся носоупор, металлический штырек расцарапал переносицу.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Поляризационные солнцезащитные очки

Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ?

Если тован надлежащего качества, то могут не принять. То есть нужна консультацуия соответствующего специалиста, который определит наличие возможного дефекта, после чего и составьте претензию в письменнов виде в двух экземплярах, с указанием недостатков очнов. Согласие на обработку персональных данных. Политика обработки персональных данных. Консультация юристов. Задать вопрос юристам Заказать документ Искать ответы Каталог юристов.

Вход Регистрация.

.

Претензия в оптику

.

Претензия на очки заказ

.

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. Валентин

    5. Не забувай: ВСЬОМУ ПІЗДЄЦ!

  2. meicragmemu94

    Это не норма , очередь это живые деньги , так было и так есть

  3. Аполлинарий

    Добрый день Тарас,вы сказали что гражданин Украины состоящий на консульском учёте имеет право заезжать на территорию Украины в режиме транзит сроком на 5 и 10 суток вы не ошиблись,потому что в таможне утверждают что можно заехать только на 60 суток.Если есть возможность ответьте это очень важно.Спасибо

  4. elcobe

    Я продал быстро машину на олх, в Одессе

  5. Станислав

    Сумасшедший дом отдыхает рядом с нашим так называемым президентом

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных